Cu ce te putem ajuta?
Ce abonamente găsiți?
Pe cele digitale: streaming, muzică, stocare în cloud, software și abonamente din magazinele de aplicații. Facturile la utilități nu sunt incluse.
Puteți muta bani din contul meu?
Nu. Accesul la bancă este, prin lege, doar pentru citire. Vedem plățile, nu le putem face.
Ce bănci și țări vor funcționa?
Majoritatea băncilor din România și din UE, inclusiv Austria, Germania și Italia. Poți conecta mai multe deodată.
Cum funcționează „Anulează pentru mine”?
Te autentifici tu la serviciu, într-o fereastră securizată, apoi asistentul nostru finalizează anularea în timp ce urmărești. Nu stocăm niciodată parola.
Ce fac cu abonamentele plătite prin Apple sau Google?
Doar Apple sau Google le pot anula, așa că te ducem direct la ecranul potrivit din setările telefonului.
De ce reconectez banca la fiecare 180 de zile?
Regulile UE cer reînnoirea periodică a permisiunii. Îți reamintim cu câteva zile înainte.
Cum îmi șterg datele?
Scrie la privacy@nemonik.xyz și le ștergem, inclusiv înscrierea pe lista de așteptare. În aplicație va fi un singur clic.
Când se lansează Subzero?
Îl construim acum și deschidem întâi în România. Intră pe lista de așteptare ca să afli ziua lansării.
Niciun răspuns nu se potrivește. Încearcă alte cuvinte sau scrie-ne.